Відгуки про компанію AGoodStore
- Валерий Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Валерію, доброго вечора! Щоб ми могли виконувати ваші замовлення, важливо залишатися на зв’язку. Враховуючи поточну ситуацію, ми не відправляємо замовлення без узгодження індивідуальної форми оплати
- Коментар продавця
- Константин К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Помилково вибрав не той спосіб оплати. Приношу вибачення. Зміню оплату та заказую іграшку для своєї донечки
- Света Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко та якісно
- Ірина А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Протягом 6 днів товар не відправили. Гроші теж одразу не повертають, довелось довго чекати. Не рекомендую цей магазин.
- Коментар продавця
Ірина, добрий день. Щодо Вашого коментаря про затримку термінів відправлення повідомляємо наступне:
Оскільки у примітці до замовлення Вами було зазначено «Відправте будь ласка якнайшвидше. Передзвонювати не потрібно», а спроби наших менеджерів зв'язатися з Вами через доступні месенджери та за телефоном були безрезультатними, конкретні терміни відвантаження не могли бути узгоджені в індивідуальному порядку.
Товар був відправлений у терміни, виходячи з поточних логістичних можливостей магазину. У зв'язку з тим, що посилка не була отримана Вами у відділенні, після закінчення терміну зберігання вона була відкликана. Повернення коштів відбулося автоматично згідно з регламентом майданчика (Пром-оплата).
Для уникнення подібних інцидентів у майбутньому рекомендуємо забезпечувати можливість зворотного зв'язку або вказувати у коментарях гранично допустимі для Вас дати отримання товару. Бажаємо Вам вдалих покупок надалі)
- Коментар продавця
- Виталий Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудово
- Світлана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую дуже швидко відправили.